听花酒公众号被封销 消费者面临退货难题 淘宝京东同时下架其产品

3月15日晚，中央电视台（CCTV）播出的3·15消费者权益日晚会上，曝光了号称“5万元一瓶”的听花酒。

据了解，听花酒的微信公众号已被停止使用，原因是存在过度营销、骚扰用户行为。

淘宝、京东等电商平台已下架听花酒相关产品。

听花酒过度营销

央视3·15晚会披露，听花酒在营销中存在以下问题：

• 夸大宣传“听花”功效，声称具有“养生保健”作用；
• 通过网络平台虚假宣传、制造虚假销量；
• 采用“洗脑式”营销，诱导消费者购买；
• 利用“名人效应”进行虚假宣传，传播不实信息。

这些营销手段不仅涉嫌违法违规，还严重侵害了消费者的权益。

听花酒骚扰用户

除了过度营销外，听花酒还存在骚扰用户的问题。

• 通过短信、电话等方式频繁骚扰消费者，推销产品；
• 在微信公众号上进行不间断的推送，对用户进行“轰炸式”营销；
• 利用个人信息进行精准骚扰，针对性推送用户感兴趣的内容。

这样的骚扰行为不仅给用户带来了困扰，还侵犯了他们的隐私权。

相关部门介入调查

央视3·15晚会曝光后，相关部门迅速介入调查。

• 市场监管部门已对听花酒涉嫌违法违规行为立案调查；
• 公安机关已对听花酒涉嫌诈骗行为进行侦查；
• 网络信息管理部门已责令听花酒微信公众号停止使用。

相关部门将依法严肃处理违法违规企业，维护消费者的合法权益。

结语

听花酒事件再次敲响了消费者的警钟。在消费时，一定要理性判断，不要盲目跟风。同时，也要警惕过度营销和骚扰行为，保护自己的权益。

相关部门也应加强监管，严厉打击违法违规行为，维护市场的健康发展。

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淘宝店铺被查到售假交易会自动退款给买家吗

如果是消费者保障部门。 如果是淘宝公司请的“消费者监督员”查到售假，没人管的，投诉，一般多数都是直接处罚淘宝店铺，多数是在后台强制下架这类商品的链接，查到商家售假。 说白了要看是谁查到。 如果是淘宝官方通过后台的系统软件，并核查为售假，消费者如果不主动寻求保障自己的利益，他们能监督淘宝公司执行消费者保障法里规定的销售假货赔偿买家的责任。 那就是沉默的大多数，是没有人主动赔偿你的，商家可以在申诉期内申诉，或关店等的处罚，并给与商家扣分。 之前无意中购买了假货的买家不申诉

把虚假交易的宝贝下架还会影响店铺吗?

展开全部下架了应该对店铺是没有多大影响的，没有处理时间久了对店铺会有影响的

淘宝店铺被处罚2分初试假冒，还能不能上天天特价等活动呢？

你的这情况不能了，看下面你就知道了。 店铺资质1、信用等级：集市3心至皇冠以上卖家2、开店时间>=90天3、加入“消费者保障服务”，并加入七天无理由退换货；魔豆妈妈卖家：加入“消费者保障服务”即可4、描述相符≥4.6 、服务态度≥4.6 、发货速度≥4.65、实物宝贝交易≥90%（魔豆妈妈卖家：不限制）6、B类扣分（发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物）为0分7、A类扣分满12分或12分的倍数,自最近处罚起，六个月内不能报名8、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动9、因为各种违规，店铺被搜索屏蔽的卖家，暂时禁止参与活动至于您说的扣分，年底都会清零的。

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